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スッタフの流出が止まらないSNSづてにお客様も離れてしまうどうしたら長く働いてもらえるのか知りたい！ 企業にとって重要な要素の一つである人材は、その損失や流出によって経営危機に陥るケースがあります。 特に美容室のような、人と人との関わり合いが...

物価高騰で経営が圧迫されてきた。。スタッフの待遇にも関わるから頭痛い経費がかかるなら値上げすれば良いのかな？ 値上げされていない物を探す方が難しいほど、さまざまな分野に物価高騰が及び、消費者とサービスを提供する側、双方が困難な状況に陥って...

美容師がなかなか定着しなくて。。手塩にかけて育てたのに辞めるのはなんで？スタッフが辞めない方法を教えて！ さまざまな業界で人手不足が問題となっていますが、特に業務に当たる際に資格が必要な職業で深刻な傾向にあります。 国家資格が必要な美容室...

美容室でも損害賠償ってあるの？トラブル対策にサロン用の保険ってどんなの？勉強のために高額賠償例を詳しく教えて！ はたからみると正当性を欠く事例もありますが、損害賠償訴訟が起こるケースは増加傾向にあります。 購入した商品や利用したサービスで...

クレーム対応って大変だよねお店のためになるクレームもあるけどクレーマーもいるよねどんなふうに指導したら良いかクレーム対応を教えて！ インターネットとSNSの普及により、情報の伝達する量と速さは急激に向上しました。 良い面ばかりではなく、誹謗中...

よく聞くコンテンツって何？美容室にもコンテンツは必要なの？早速作ってみたいけどよくわからない。。。詳しく教えて！ 技術力やスタッフ教育などと並び、美容室経営に欠かせない要素である「集客力」。 近年、人口減少に加え、美容室は増加傾向が続いて...

グーグルマップにうちの店は登録されてるのかしら？MEOってなんなの？ご近所エリアに効果があるWEB広告詳しく教えて！ インターネット上の宣伝活動は、さまざまな業界にとって欠かせないものになりました。 美容業界も例外ではなく、多種多様なインターネ...

美容室のネット集客って難しいよねSEOってなんなの？ご近所エリアに効果があるWEB広告詳しく教えて！ 集客活動の主力となったオンライン上の広告媒体ですが、効果を期待すれば相応の費用がかかります。 しかし、物価や水道光熱費の高騰により、宣伝費が圧...

うちのサロンはGoogleで検索順位は何位かしら？どうしたら検索順位は上がるのかしら？簡単にSEOできる方法を知りたい！ インターネットで調べたことがない人は稀でしょう。 美容室を探す時、次の髪型を悩んだ時、気になった美容室を調べる時など……、さまざ...